Fapec oferece capacitação para colaboradores

Responsável pelo processo dos exames teóricos para aquisição da Carteira Nacional de Habilitação – primeira habilitação, renovação e reciclagem para condutores infratores, a Fapec atende o Detran de Mato Grosso do Sul há nove anos. São atendidos 77 municípios do Estado.

Os funcionários da Fapec que atendem este convênio passaram por uma capacitação que reforça a necessidade da ética nas relações de trabalho. O objetivo da fundação é prestar um serviço cada vez melhor aos parceiros e, por isso, investe na capacitação dos colaboradores.

Responsável pela capacitação, a psicóloga Suelen Sirugi explica que a capacitação foi baseada na análise do perfil psicográfico dos colaboradores, que identifica pontos como atenção durante o trabalho, capacidade de julgamento e de medicação de crises, entre outros.

“A partir dessa análise, trabalhamos questões como valores pessoais versus ética e as diferenças entre os dois. Falamos também sobre o que se espera de um funcionário quando está longe da empresa, pois, hoje, é absolutamente necessário que o colaborador aja de acordo com os princípios da empresa e fale a mesma língua, mesmo longe dos olhos do coordenador”, afirma a psicóloga.

Outro ponto abordado durante a capacitação foi a atualização do Manual do Aplicador, que destaca o cuidado que estes colaboradores devem ter com o carro da instituição, materiais de trabalho, além de prezarem pelo sigilo das informações e serem idôneos.

“O trabalho desenvolvido pela Fapec é extremamente minucioso e tem uma função social. A qualidade do condutor que vamos ter no trânsito das nossas cidades depende desta avaliação. Por isso, prezamos tanto pelo rigor técnico e ético que este serviço exige. A capacitação é uma oportunidade de reforçarmos isso com nossos colaboradores”, pontua o secretário-executivo da Fapec, Reinaldo Fagundes.

CONVÊNIO - Supervisora administrativa do convênio, Rosemary Rodrigues explica que, atualmente, a Fapec é responsável pela produção das provas, impressões, embalagem e lacração do material. “Trabalhamos para que todo este material chegue ao seu destino final com segurança e responsabilidade, preservando sempre o sigilo do nosso trabalho”.

A fundação também é oferece o curso para os condutores infratores de renovação e reciclagem. O curso é totalmente online. “Essa é uma grande oportunidade para condutores do interior que precisam passar pelo processo de reciclagem, mas não têm acesso ao curso presencial, oferecido apenas em Campo Grande”, explica Rosemary.